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Preguntas Frecuentes

FAQ's

Las principales guías internacionales como CPIC, DPWG y FDA, estructuran sus recomendaciones en función de la relación gen–fármaco, no de la especialidad clínica, lo que respalda un enfoque centrado en farmacogenes clave con aplicación transversal en distintas patologías y tratamientos.

En este contexto, los farmacogenes no se consideran específicos de un órgano o disciplina médica, sino componentes fundamentales de las vías de farmacocinética y farmacodinamia que impactan simultáneamente diversas áreas terapéuticas. Por ello, un modelo basado en paneles transversales ofrece mayor valor clínico, operatividad y capacidad de implementación en medicina personalizada.

 La asesoría médica es una sesión de acompañamiento clínico diseñada exclusivamente para los médicos tratantes que prescriben nuestras pruebas. Esta sesión es guiada directamente por nuestro equipo médico, se lleva a cabo de manera virtual a través de Microsoft Teams y tiene una duración aproximada de 30 minutos.

El objetivo de este espacio es brindar un soporte integral para la correcta interpretación clínica de la prueba de su paciente. Durante la asesoría:

  • Análisis de impacto clínico: Revisaremos cómo los hallazgos farmacogenéticos específicos de su paciente impactan directamente en la seguridad, eficacia y adherencia de su tratamiento.
  • Actualización científica: Le compartiremos las actualizaciones más relevantes en evidencia científica de farmacogenética que son directamente aplicables a su práctica clínica diaria.
  • Resolución de casos clínicos: Resolveremos de manera completamente personalizada sus dudas específicas sobre el manejo del caso con respecto a la interacción farmacogenética.

Una vez que los resultados de su paciente estén listos, nuestro equipo médico se pondrá en contacto directo con usted para ofrecerle los horarios disponibles y coordinar la sesión de acuerdo con su agenda clínica.

Sí, no hay ningún problema. Un ayuno prolongado no afecta en absoluto la calidad del ADN en la muestra. Lo único indispensable es asegurar que la boca esté completamente libre de alimentos, bebidas u otros residuos al momento de la recolección Ayuno habitual de por lo menos 8 horas.

La prueba Affinity se puede realizar desde los 2 años de edad hasta adultos mayores. Al ser un proceso de recolección completamente no invasivo y seguro, no existe ningún límite en cuanto a este grupo de edad.

Para el retorno de su muestra, ponemos a su disposición dos modalidades:

  1. Envío por paquetería: Puede solicitar su guía de regreso (cobró adicional) y acudir al punto de envío más cercano.
  2. Entrega personal: Si lo prefiere, puede traer el kit directamente a nuestras oficinas en el horario de atención establecido.

En ambos casos, asegúrese de que el kit esté correctamente sellado.

Una vez recolectada la muestra, debe conservarse a temperatura ambiente, en un lugar fresco y seco. Es fundamental evitar la exposición directa a la luz solar o a fuentes de calor para asegurar la integridad del material biológico hasta su recolección.

Una vez realizada la toma, cuenta con un plazo máximo de 7 días naturales para enviar la muestra de regreso. Le sugerimos realizar el envío lo antes posible para asegurar que el material se mantenga en condiciones óptimas para su procesamiento.

Nuestros envíos se gestionan con guías de entrega para el día siguiente. Sin embargo, es importante considerar que, dependiendo de la localidad y la cobertura de la zona, el kit puede tardar en llegar de 2 a 3 días hábiles.

En NOVAGENIC hemos iniciado un acercamiento estratégico con aseguradoras de Gastos Médicos Mayores (GMM) para demostrar el valor clínico y financiero de incorporar pruebas farmacogenómicas dentro de sus esquemas de reembolso. La farmacogenómica permite optimizar la selección de tratamientos con base en el perfil genético de cada paciente, reduciendo eventos adversos, fallas terapéuticas y costos asociados a hospitalizaciones y tratamientos ineficientes.

Si bien la adopción de estas herramientas requiere procesos de evaluación técnica, médica y actuarial, estamos colaborando con las aseguradoras mediante evidencia científica y modelos de costo-beneficio que respalden su potencial como una solución relevante para la contención de siniestros y la evolución de la medicina personalizada en México.

Las diferencias de precio entre los servicios de farmacogenómica en México se deben a factores técnicos. Los estudios clínicos de farmacogenética suelen incluir entre 15 y 35 genes en promedio, y analizan la respuesta a cientos de medicamentos, por lo que su precio varía en función del alcance del análisis, la tecnología utilizada y la calidad que respalda el resultado. Antes de evaluar el costo, conviene revisar cuántos genes relacionados con la farmacocinética y la farmacodinamia y cuántos fármacos están incluidos en el panel, así como la solidez analítica del ensayo para detectar interacciones entre medicamentos, vitaminas, suplementos, sustancias psicoactivas.

Empresa biotecnológica especializada en medicina de precisión, enfocada en transformar la información genética en herramientas clínicas para optimizar la toma de decisiones médicas. Integramos acompañamiento médico especializado mediante interpretación farmacogenómica a través de un reporte clínico personalizado, apoyando al médico tratante en la selección terapéutica, la identificación de riesgos de reacciones adversas y la individualización de dosis según el perfil genético de cada paciente. Nuestro enfoque impulsa una atención médica más precisa y basada en evidencia, facilitando decisiones clínicas informadas.

A partir de la recolección de la muestra biológica de saliva para la obtención de ADN, iniciamos una cadena de procesos analíticos que incluye: (i) el procesamiento primario del material genético, responsable de la purificación y fragmentación del ADN (ii) el análisis genético realizado por el INMEGEN México mediante tecnología de microarreglos (microarrays), orientado a la identificación de variaciones genéticas de relevancia clínica, y (iii) la carga y procesamiento de la información genómica generada en nuestra plataforma SaaS para su interpretación avanzada, permitiendo el análisis de farmacogenes clínicamente relevantes y la evaluación de su impacto en la respuesta farmacológica e interacción medicamentosa.

El Instituto Nacional de Medicina Genómica (INMEGEN en México), es referencia nacional en genómica y garantiza la fiabilidad de sus análisis mediante un sólido cumplimiento normativo y acreditaciones internacionales. Opera bajo numerosas NOM de salud, bioseguridad e investigación, normas internas y leyes federales, y adopta normas mexicanas de gestión de calidad como la NMX‑EC‑15189‑IMNC‑2015.

Interpreta farmacogenómica apoyándose en guías internacionales (CPIC, PharmGKB, NCBI) y emite reportes clínicos mediante plataformas de uso clínico, reforzando la pertinencia de sus servicios. Su laboratorio de diagnóstico genómico cuenta con acreditación ISO 15189:2022 (EMA CL‑125), lo que valida la calidad, competencia técnica y trazabilidad.

Sí. En farmacogenómica, las pruebas realizadas con saliva ofrecen un nivel de precisión y confiabilidad comparable al de las muestras de sangre. La razón es que el estudio farmacogenómico analiza el ADN germinal del paciente, el cual es el mismo en todas las células del organismo. Por ello, el origen de la muestra, saliva o sangre no modifica la información genética evaluada ni la capacidad de identificar variantes relevantes para la respuesta a medicamentos.

Nuestros hisopos están fabricados con un polímero de grado médico especialmente diseñado para la recolección y preservación de material genético. Este material permite la adecuada adsorción y protección del ADN, minimizando su degradación y evitando la proliferación microbiana. Su muestra de ADN obtenida a partir de saliva mantiene su integridad y viabilidad analítica para el estudio farmacogenómico, aun considerando los tiempos habituales de transporte por mensajería especializada.

*SE RECOMIENDA VER VIDEO DE IA DE TOMA DE MUESTRA.

Nuestro flujo operativo, alineado con altos estándares de calidad, contempla un tiempo de procesamiento de aproximadamente cuatro semanas, lo que garantiza la correcta ejecución de cada etapa, la validación rigurosa de los resultados y la entrega de información confiable y clínicamente accionable, brindando certeza sobre la precisión y oportunidad del informe.

*SE RECOMIENDA VER VIDEO DE IA DE TOMA DE MUESTRA.

 Si, se aceptan todas las tarjetas de crédito o débito, incluyendo AMEX.
TODAS las tarjetas entran en la promoción de 6 meses sin intereses.

Otra forma de pago, puede ser depósito bancario en ventanilla o transferencia bancaria en BBVA (Antes Bancomer)

Razón social: NOVAGENIC México S.A. DE C.V
Número de cuenta: 0111094378
Cuenta CLABE: 012180001110943786

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